Foire aux questions.

Foire aux questions — Wedding planner & Designer (Joce & Joy)

Quels services proposez‑vous ? Nous proposons la coordination de mariage, la conception et le design décoratif, la gestion des prestataires, la planification du jour J, les mariages clés en main et des services à la carte (consultation, styling, mise en place, rétroplanning).
Travaillez‑vous sur toute la France ? Nous intervenons principalement dans [région de votre activité]. Pour d’autres régions, nous étudions chaque demande et pouvons proposer des déplacements selon le lieu et le budget.
À partir de quand faut‑il réserver vos services ? Idéalement 12 à 18 mois avant la date du mariage pour les prestations complètes. Pour coordination du jour J ou services à la carte, nous acceptons des demandes plus rapprochées (3 à 6 mois selon disponibilité).
Comment se déroule la première rencontre ? La première rencontre (gratuite ou payante selon l’offre) permet de faire connaissance, comprendre vos attentes, votre budget et le style souhaité. Nous échangeons sur vos priorités et proposons les étapes suivantes (devis, contrat, calendrier).
Proposez‑vous des formules personnalisées ? Oui. Nous adaptons nos formules en fonction de vos besoins : coordination complète, partiale, jour J, design et décoration, ou consultation ponctuelle.
Comment établissez‑vous le budget ? Nous commençons par une réunion pour identifier vos priorités (lieu, traiteur, décoration, fleuriste, animation). Ensuite nous établissons un budget estimatif détaillant postes de dépense et propositions adaptées à votre enveloppe.
Travaillez‑vous avec des prestataires recommandés ? Oui, nous avons un réseau de prestataires fiables (traiteurs, photographes, fleuristes, DJ, lieux, etc.). Nous pouvons aussi travailler avec vos prestataires choisis et assurer la coordination entre eux.
Prenez‑vous en charge la mise en place et le démontage le jour J ? Oui. Selon la formule choisie, nous gérons la livraison, l’installation de la décoration, la coordination pendant l’événement et le démontage en fin de soirée ou le lendemain.
Que comprend la coordination du jour J ? La coordination du jour J inclut la gestion du rétroplanning, la coordination des prestataires, la supervision de l’installation, le déroulé de la cérémonie et de la réception, la gestion des imprévus et le point de contact unique pour les prestataires et la famille.
Proposez‑vous des services de design floral ? Nous proposons la conception et le design floral en collaboration avec des fleuristes partenaires. Les prestations peuvent inclure bouquets, boutonnières, compositions de centre de table et décors floraux sur mesure.
Pouvez‑vous créer un concept déco unique ? Oui. Nous créons des ambiances sur mesure, définissons une palette de couleurs, un moodboard, la scénographie et proposons une sélection d’éléments décoratifs (mobilier, luminaires, textiles, accessoires).
Quels sont vos tarifs ? Les tarifs varient selon la formule, le nombre d’invités, la durée, le lieu et la complexité du design. Après la première rencontre, nous envoyons un devis détaillé adapté à votre projet.
Demandez‑vous un acompte ? Oui. Un acompte est généralement demandé pour réserver la date. Les modalités (montant et échéances) sont précisées dans le contrat.
Proposez‑vous des paiements échelonnés ? Oui, des plans de paiement peuvent être mis en place en fonction de la durée de la prestation et du montant total.
Travaillez‑vous avec des mariages à thème ou multiculturels ? Absolument. Nous adaptons le design et le déroulé aux traditions, aux coutumes et aux souhaits culturels des familles.
Gérez‑vous les autorisations et démarches liées au lieu ? Nous pouvons accompagner pour la coordination avec le lieu, la vérification des contraintes techniques, des horaires et, si nécessaire, pour l’obtention d’autorisations spécifiques (son, décorations, feux d’artifice).
Que se passe‑t‑il en cas d’imprévu (météo, annulation prestataire…) ? Nous anticipons les risques et prévoyons des plans B (abris, reconfiguration). Le jour J, nous gérons les imprévus et coordonnons les solutions pour limiter l’impact sur le déroulé.
Est‑il possible de louer votre décoration si on souhaite un petit budget ? Oui. Nous proposons des packs de location d’éléments décoratifs (centres de table,Cette question est-elle souvent posée ?